Memahami Otentikasi Dua Faktor di asdad
Otentikasi dua faktor adalah sistem keamanan berlapis yang melibatkan dua bentuk verifikasi identitas Anda. Pertama adalah sesuatu yang Anda ketahui—kata sandi akun asdad Anda. Kedua adalah sesuatu yang Anda miliki—perangkat fisik atau aplikasi yang menghasilkan kode verifikasi unik. Kombinasi dua faktor ini membuat akun Anda jauh lebih aman dari akses tidak sah dibandingkan dengan hanya menggunakan kata sandi saja.
Platform asdad menawarkan beberapa metode 2FA yang dapat Anda pilih sesuai dengan preferensi Anda. Opsi pertama adalah kode yang dikirim melalui email terdaftar Anda—praktis dan mudah diakses dari perangkat apa pun. Opsi kedua adalah menggunakan aplikasi authenticator seperti Google Authenticator atau Microsoft Authenticator, yang menghasilkan kode 6 digit yang berubah setiap 30 detik. Setiap metode memiliki keuntungan sendiri, dan Anda dapat memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Cara Mengaktifkan Otentikasi Dua Faktor
Mengaktifkan otentikasi dua faktor di asdad adalah proses yang sederhana dan cepat. Masuk ke akun Anda melalui aplikasi atau browser, lalu navigasikan ke bagian Keamanan Akun atau Pengaturan. Di sana, Anda akan menemukan opsi untuk mengaktifkan 2FA. Pilih metode yang ingin Anda gunakan—email atau aplikasi authenticator—dan ikuti instruksi yang diberikan. Jika Anda memilih email, asdad akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat email yang terdaftar di akun Anda. Jika memilih aplikasi authenticator, Anda akan diminta untuk memindai kode QR dengan aplikasi authenticator Anda.
Setelah mengaktifkan 2FA, simpan kode backup yang disediakan oleh asdad di tempat yang aman. Kode ini sangat penting jika Anda kehilangan akses ke metode verifikasi utama Anda. Tanpa kode backup, Anda mungkin akan kesulitan untuk kembali mengakses akun, terutama jika perlu melakukan withdrawal dari saldo yang ada.
-
1
Buka Pengaturan KeamananLangkah 1
Masuk ke akun asdad Anda dan navigasikan ke menu Pengaturan atau Keamanan Akun
-
2
Pilih Metode VerifikasiLangkah 2
Pilih antara verifikasi email atau aplikasi authenticator sesuai preferensi Anda
-
3
Verifikasi KodeLangkah 3
Masukkan kode verifikasi yang diterima melalui email atau aplikasi authenticator Anda
-
4
Simpan Kode BackupLangkah 4
Simpan kode backup yang diberikan di tempat yang aman untuk penggunaan darurat
Lindungi Akun dengan Backup Codes
Kode backup yang disediakan asdad adalah satu-satunya cara untuk mengakses akun Anda jika Anda kehilangan perangkat autentikator. Simpan kode ini di tempat yang aman terpisah dari perangkat Anda—bukan di aplikasi yang sama atau lokasi yang mudah diakses orang lain.
Metode Verifikasi Email vs Authenticator
Metode verifikasi email adalah opsi yang paling mudah digunakan untuk pengguna pemula. Setiap kali Anda login, asdad akan mengirimkan kode 6 digit ke alamat email Anda yang terdaftar. Anda hanya perlu membuka email, mengambil kode, dan memasukkannya di halaman login. Metode ini sangat praktis karena Anda tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan. Namun, kecepatan verifikasi bergantung pada kecepatan pengiriman email, yang biasanya hanya membutuhkan beberapa detik.
Aplikasi authenticator seperti Google Authenticator atau Microsoft Authenticator menawarkan keamanan yang sedikit lebih tinggi karena kode dihasilkan secara lokal di perangkat Anda, bukan dikirim melalui email. Kode ini berubah setiap 30 detik dan tidak bergantung pada koneksi internet—Anda dapat menggunakannya bahkan tanpa sinyal seluler. Untuk memulai, Anda perlu memindai kode QR yang disediakan asdad dengan aplikasi authenticator Anda, kemudian setiap kali login, buka aplikasi dan masukkan kode yang ditampilkan.
Keamanan Metode Pembayaran dengan 2FA
Ketika Anda menghubungkan metode pembayaran seperti ShopeePay, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau akun bank virtual (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) ke asdad, otentikasi dua faktor memberikan perlindungan tambahan. Jika seseorang mencoba mengubah informasi pembayaran Anda atau melakukan withdrawal, mereka akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi 2FA. Ini mencegah perubahan tidak sah pada pengaturan pembayaran Anda bahkan jika kata sandi Anda telah dikompromikan.
Sebagai pengguna asdad, Anda harus mengaktifkan 2FA sebelum melakukan deposit atau withdrawal menggunakan metode pembayaran apapun. Ini adalah kebijakan keamanan wajib yang kami implementasikan untuk melindungi e-wallet Anda. Verifikasi dua faktor sangat penting terutama saat Anda melakukan transaksi besar atau mengubah informasi rekening yang terhubung dengan akun asdad Anda.
Pemulihan Akses Jika Kehilangan Perangkat Autentikator
Jika Anda kehilangan akses ke perangkat yang memiliki aplikasi authenticator atau tidak lagi memiliki akses ke email terdaftar, jangan khawatir. Inilah mengapa asdad menyediakan kode backup saat Anda pertama kali mengaktifkan 2FA. Kode backup ini dapat digunakan untuk mengakses akun Anda dalam situasi darurat. Masukkan salah satu kode backup Anda di halaman login untuk memverifikasi identitas Anda tanpa perlu kode 2FA biasa.
Setelah Anda berhasil login menggunakan kode backup, kami sangat merekomendasikan untuk segera menghubungi tim dukungan pelanggan asdad. Mereka dapat membantu Anda mengatur ulang metode verifikasi 2FA Anda. Tim dukungan tersedia dalam bahasa Indonesia dan siap membantu Anda mengatasi masalah akses. Jangan biarkan akun Anda terkunci terlalu lama, terutama jika Anda memiliki saldo yang perlu dikelola atau withdrawal yang tertunda.
Saran Keamanan Terbaik untuk 2FA
Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk akun asdad Anda—gabungan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Jangan gunakan tanggal lahir, nama pengguna, atau informasi pribadi lainnya yang mudah ditebak. Ubah kata sandi Anda secara berkala, minimal setiap 3 bulan, untuk menjaga keamanan akun. Jangan pernah bagikan kata sandi atau kode backup Anda dengan siapa pun.
Untuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, dan kota lainnya di Indonesia, kami menyarankan untuk menyimpan kode backup di tempat yang aman—misalnya, di penyimpanan cloud pribadi atau di lokasi fisik yang tidak mudah diakses orang lain. Pastikan Anda memiliki pencadangan dari kode ini, karena kehilangan kode backup berarti Anda hanya memiliki satu cara untuk mengakses akun jika terjadi masalah dengan metode verifikasi utama Anda. Selalu aktifkan 2FA untuk transaksi penting, terutama sebelum melakukan deposit atau withdrawal melalui mobile banking, local payment, atau metode pembayaran lainnya.
